Kosten van een mantelzorgmakelaar: Wordt dit vergoed door de verzekering?
Wat krijgt u vergoed?
Een mantelzorgmakelaar helpt je met alles wat er op je afkomt als je voor een familielid zorgt. Denk aan het regelen van thuiszorg, het aanvragen van hulpmiddelen zoals een rollator of traplift, of het vinden van passende dagbesteding.
Je hoeft het niet alleen te doen. Maar wat kost zo’n makelaar en wie betaalt dat? De kosten van een mantelzorgmakelaar liggen meestal tussen de 50 en 90 euro per uur.
Een eenmalig intakegesprek kost vaak tussen de 75 en 150 euro. De totale rekening hangt af van hoeveel uur hulp je nodig hebt en welke verzekeraar je hebt.
Goed nieuws: sommige zorgverzekeraars betalen (een deel) van deze kosten, maar lang niet altijd. Hieronder lees je precies wat wel en niet wordt vergoed en hoe je slim bespaart.
Waar kunt u terecht?
Je kunt een mantelzorgmakelaar inschakelen via organisaties die zijn aangesloten bij het BMZM (Beroepsvereniging Mantelzorgmakelaars Nederland).
Dit is belangrijk, want verzekeraars eisen vaak dat je makelaar bij BMZM is aangesloten. Anders krijg je niets vergoed. Populaire aanbieders zijn: Check altijd je polisvoorwaarden. Soms heb je via je werkgever een collectiviteitsvoordeel dat extra vergoedingen biedt.
- Mantelzorgmakelaar Zilveren Kruis – alleen bij BMZM-aangesloten professionals.
- CZ Zorgcoach – vraag vooraf toestemming bij het Zorgteam.
- Zorgenzekerheid – alleen bij inschrijving in het Centraal Kwaliteitsregister BMZM.
Hoeveel krijgt u vergoed?
De vergoeding verschilt per verzekeraar en per pakket. Geen enkele basisverzekering dekt de kosten van een mantelzorgmakelaar.
Heeft u een aanvullende verzekering?
Alleen aanvullende pakketten bieden een vergoeding. Hieronder zie je een overzicht van de belangrijkste verzekeraars en hun voorwaarden voor 2026. Als je alleen een basisverzekering hebt, krijg je niets vergoed.
Check daarom of je een aanvullend pakket hebt. Bij CZ en Zilveren Kruis zit de vergoeding in de aanvullende pakketten.
Kies eerst uw aanvullende verzekering
Bij Zorgenzekerheid zit het niet in de basisverzekering. Let op: de vergoeding is vaak eenmalig per verzekeringsduur. Je krijgt dus niet elk jaar opnieuw een vergoeding, tenzij je overstapt of je pakket wijzigt. Bij Zilveren Kruis hangt de vergoeding af van je aanvullende pakket:
- Aanvullend 2 sterren: maximaal 2 uur per kalenderjaar, geen eigen risico.
- Aanvullend 3 sterren: maximaal 3 uur per kalenderjaar, geen eigen risico.
- Aanvullend 4 sterren: maximaal 4 uur per kalenderjaar, geen eigen risico.
Bij CZ krijg je een eenmalige vergoeding per verzekeringsduur. Er is geen eigen bijdrage en geen eigen risico.
Het verplicht eigen risico voor 2026 is € 385, maar dat telt niet voor deze vergoeding. Bij Zorgenzekerheid krijg je alleen vergoeding als je bent ingeschreven in het Centraal Kwaliteitsregister BMZM. De basisverzekering dekt niets.
Wat wordt niet vergoed?
Verwacht geen vergoeding voor: Check altijd je polis.
- Kosten boven het maximum aantal uren uit je aanvullende pakket.
- Mantelzorgmakelaars die niet zijn aangesloten bij BMZM.
- Overige mantelzorgkosten, zoals huishoudelijke hulp of professionele zorg (die vallen onder WMO of Zvw).
Soms gelden extra voorwaarden, zoals een maximumbedrag per uur of een eigen bijdrage. Voor Zilveren Kruis vraag je vooraf toestemming aan de Zorgcoach. Bij CZ neem je contact op met het Zorgteam.
Waar kunt u terecht?
Zorg dat je een offerte van de mantelzorgmakelaar meestuurt. Zo voorkom je dat je achteraf voor verrassingen komt te staan.
Wat krijgt u vergoed?
Een mantelzorgmakelaar ondersteunt bij regeltaken rond zorg, welzijn, financiën en de combinatie werk-mantelzorg. Denk aan:
- Het aanvragen van WMO-voorzieningen, zoals thuiszorg of een rolstoel.
- Advies over hulpmiddelen, zoals een sta-op-stoel of douchestoel.
- Begeleiding bij het regelen van dagbesteding of respijtzorg.
- Hulp bij financiële regelingen, zoals een mantelzorgvergoeding of belastingaangifte.
De vergoeding dekt alleen de uren die de makelaar voor jou werkt. Reiskosten of materiaalkosten worden meestal niet vergoed.
Wat krijgt u niet vergoed?
De volgende kosten zijn voor je eigen rekening: Tip: vraag altijd een offerte op maat. Zo weet je precies wat je krijgt en wat het kost.
- Extra uren boven je pakketlimiet.
- Mantelzorgmakelaars zonder BMZM-inschrijving.
- Advies over zorg die niet onder mantelzorg valt, zoals medische behandelingen.
Mantelzorgmakelaar Zilveren Kruis vergoeding 2026
Bij Zilveren Kruis hangt de vergoeding af van je aanvullende pakket. Kies je pakket en bekijk de vergoedingen en voorwaarden die bij jouw pakket horen.
De vergoeding is eenmalig per kalenderjaar en geldt alleen voor BMZM-aangesloten mantelzorgmakelaars. Je krijgt geen vergoeding vanuit de Basisverzekering. Alleen aanvullende pakketten bieden een vergoeding.
Voor wie is de vergoeding? Voor mantelzorgers die een familielid of vriend helpen met zorg, welzijn, financiële regelingen of de vergoeding van incontinentiemateriaal.
Wat krijgt u vergoed? De uren die de makelaar voor jou werkt, tot het maximum van je pakket. Wat krijgt u niet vergoed?
Extra uren, niet-BMZM-makelaars en kosten buiten de mantelzorgondersteuning. U heeft vooraf toestemming nodig van de Zorgcoach.
Vraag dit aan voordat je een mantelzorgmakelaar inschakelt. Waar kunt u terecht?
Bij BMZM-aangesloten mantelzorgmakelaars en via de Zorgcoach van Zilveren Kruis.
Kostenoverzicht: wat betaal je zelf?
De gemiddelde kosten van een mantelzorgmakelaar liggen tussen de € 50 en € 90 per uur. Een intakegesprek kost vaak € 75 tot € 150.
Hieronder een concrete split per tier, gebaseerd op de meest voorkomende pakketten.
Budget (aanvullend 2 sterren Zilveren Kruis): maximaal 2 uur vergoed. De makelaar rekent € 50 per uur. Eigen kosten: € 0 (2 uur vergoed).
Extra uren: € 50 per uur. Totale kosten over 1 jaar: € 0 tot € 100 (afhankelijk van gebruik).
Midden (aanvullend 3 sterren Zilveren Kruis): maximaal 3 uur vergoed. De makelaar rekent € 60 per uur. Eigen kosten: € 0 (3 uur vergoed). Extra uren: € 60 per uur.
Totale kosten over 1 jaar: € 0 tot € 120. Premium (aanvullend 4 sterren Zilveren Kruis): maximaal 4 uur vergoed.
De makelaar rekent € 70 per uur. Eigen kosten: € 0 (4 uur vergoed). Extra uren: € 70 per uur.
Totale kosten over 1 jaar: € 0 tot € 140. CZ (eenmalige vergoeding): vergoeding is eenmalig per verzekeringsduur.
De makelaar rekent € 80 per uur. Afhankelijk van je pakket krijg je 2 tot 4 uur vergoed. Eigen kosten: € 0 tot € 160 (als je meer uren nodig hebt).
Zorgenzekerheid (geen basisvergoeding): alleen vergoeding bij BMZM-inschrijving. De makelaar rekent € 90 per uur.
Geen vergoeding via basisverzekering. Eigen kosten: € 90 per uur.
Total cost of ownership over 1-3 jaar
Een mantelzorgsituatie verandert. Soms heb je eenmalig hulp nodig, soms langer.
Hieronder een inschatting voor verschillende scenario’s. Scenario 1: Eenmalig intake en advies (1 jaar): intake € 100 + 2 uur advies € 100 = € 200. Bij Zilveren Kruis aanvullend 2 sterren: volledig vergoed.
Eigen kosten: € 0. Scenario 2: Begeleiding over 2 jaar (bij WMO-aanvraag en hulp van een seniorencoach): 10 uur per jaar à € 60 = € 1.200.
Bij Zilveren Kruis aanvullend 3 sterren: 3 uur per jaar vergoed (€ 360). Eigen kosten: € 840 over 2 jaar. Scenario 3: Complexe situatie over 3 jaar (werk-mantelzorgcombinatie, meerdere aanvragen): 20 uur per jaar à € 70 = € 4.200. Bij Zilveren Kruis aanvullend 4 sterren: 4 uur per jaar vergoed (€ 840). Let bij dergelijke aanvragen ook op de vergoeding voor een traplift: gemeentelijke verschillen.
Eigen kosten: € 3.360 over 3 jaar. Bij CZ eenmalige vergoeding: reken op een vergoeding van 2-4 uur, afhankelijk van je pakket. De rest betaal je zelf.
Vergelijk goedkope vs dure opties
Goedkope optie: kies een BMZM-mantelzorgmakelaar die € 50 per uur rekent en een intake van € 75.
Combineer met een aanvullend 2 sterren-pakket bij Zilveren Kruis. Je krijgt 2 uur vergoed, dus eigen kosten: € 0 voor de eerste uren. Extra uren kosten € 50 per uur. Dure optie: kies een topmantelzorgmakelaar die € 90 per uur rekent en een intake van € 150.
Zonder aanvullende verzekering betaal je alles zelf. Bij een intensieve situatie (10 uur per jaar) kom je op € 900 per jaar uit. De besparing kan oplopen tot € 900 per jaar door te kiezen voor een goedkopere makelaar én een passende aanvullende verzekering.
Concrete bespaartips
- Check je aanvullende verzekering: kies een pakket dat past bij je behoefte (2, 3 of 4 sterren).
- Vraag vooraf toestemming: bij CZ via het Zorgteam, bij Zilveren Kruis via de Zorgcoach.
- Kies een BMZM-mantelzorgmakelaar: anders krijg je niets vergoed.
- Vraag een offerte op maat: vraag naar het uurtarief en eventuele vaste prijzen voor pakketten.
- Gebruik collectiviteitsvoordeel: soms biedt je werkgever extra vergoedingen.
- Combineer met WMO: voor zorg en hulpmiddelen kun je WMO aanvragen; de mantelzorgmakelaar helpt daarbij.
Met deze tips houd je de kosten laag en krijg je de ondersteuning die je nodig hebt.