Senioren tablet review: Is de Compaan de beste keuze?
Een tablet voor je vader of moeder. Het klinkt simpel, maar wat is nu echt een goede keuze? De Compaan wordt vaak genoemd als dé seniorentablet van Nederland.
Maar is dat ook zo? We duiken in de feiten, de voor- en de nadelen.
Zo weet je precies wat je koopt.
Tablet voor senioren
Veel tablets zijn te ingewikkeld. Te veel knoppen, te kleine letters, apps die overal vandaan komen.
Een echte seniorentablet moet anders zijn. Het draait om eenvoud en veiligheid. De Compaan is een Nederlands bedrijf dat zich specifiek op deze groep richt.
Ze leveren niet zomaar een tablet, maar een totaaloplossing. Dat betekent: de tablet is ingesteld, de helpdesk is Nederlands en er is ondersteuning.
De Compaan is eigenlijk een Samsung Galaxy Tab A. Dat is op zich een prima basis. Samsung is een bekend merk.
Maar het gaat erom wat erop zit. De gewone Samsung heeft een standaard Android-systeem.
De Compaan heeft een eigen, aangepaste softwarelaag. Dit is de 'Compaan-modus'.
Hierin verdwijnen alle complexe apps en blijft alleen het hoognodige over. Dit voorkomt dat gebruikers per ongeluk iets belangrijks verwijderen.
Waarvoor dient een seniorentablet?
Een seniorentablet is veel meer dan een leuk speeltje. Het is een manier om contact te houden.
Denk aan videogesprekken met kleinkinderen. Of een e-mailtje sturen naar de oude buurvrouw. Maar het is ook een hulpmiddel voor de dagelijkse zorg.
Mantelzorgers kunnen via de tablet zien of alles goed gaat. Ze kunnen taken inschrijven, zoals "medicijnen innemen om 14:00".
De gebruiker krijgt dan een seintje. Daarnaast is het een veilig gevoel.
De Compaan heeft een noodknop. Bij een val of een acuut probleem kan de gebruiker op een grote knop drukken. Dan wordt er direct contact gezocht met een familielid of een zorgverlener. Dit is een van de redenen waarom mensen voor Compaan kiezen boven een gewone tablet. Het is een stukje zorg dat je erbij krijgt.
Hoe werkt een seniorentablet?
De bediening van de Compaan is simpel. Het scherm toont grote, duidelijke iconen.
Denk aan 'Bellen', 'E-mail', 'Foto's' en 'Noodknop'. Er is geen ingewikkeld menu. Als er een update nodig is, gebeurt dit vaak op de achtergrond.
Of de helpdesk belt even om dit te regelen. Dit heet "remote support".
De tablet heeft wel een beperking. De batterijduur is niet super en het scherm is niet het allermooiste. Dit zijn dingen om rekening mee te houden. Hij gaat niet de hele dag mee bij intensief gebruik.
Een oplader in de buurt is dus handig. De meegeleverde laadkabel is overigens kort, slechts 80 cm.
Een verlengsnoer is soms nodig. Wat ook essentieel is: de Compaan heeft wifi nodig. Zonder internetverbinding werkt hij niet.
Geen eigen 4G of 5G. Dus er moet in huis een stabiele wifi-verbinding zijn.
Goede tablet voor ouderen
Is de Compaan een goede tablet? Dat hangt af van wat je zoekt.
Als je kijkt naar de hardware, is het een Samsung Galaxy Tab A. Deze draait op Android versie 7. Dat is een oude versie.
Veel moderne apps werken hier niet meer op. Maar de Compaan-software draait hier wel op.
Het is een gesloten systeem. Je kunt niet zomaar de App Store openen en apps downloaden. Dit is een nadeel voor mensen die alles zelf willen regelen, maar een groot voordeel voor senioren die niet tegen problemen kunnen.
De prijs is een aandachtspunt. De Compaan is niet goedkoop.
De exacte prijs varieert, maar hij ligt beduidend hoger dan een losse Samsung tablet.
Je betaalt voor de service. Je krijgt 365 dagen per jaar volledige support. De helpdesk is dagelijks bereikbaar van 9 tot 18 uur, ook in het weekend. Voor veel mantelzorgers is dit de doorslaggevende factor.
Ze hoeven niet de technische helpdesk te zijn. Er is ook een duurdere variant: de Compaan Connect.
Deze kost ongeveer €100 meer dan de gewone Compaan. Het verschil zit in extra sensoren. Er kan bijvoorbeeld een bewegingssensor bij de deur of in de koelkast worden geplakt. Dit geeft mantelzorgers een seintje als de bewoner niet uit bed komt of de koelkast niet opent. Handig voor eenlingenzorg.
De Compaan in gebruik
Wat je direct merkt bij de Compaan is dat er een beschermende hoes bij zit. Deze hoes is stevig en beschermt tegen vallen.
Dat is belangrijk, want een val betekent vaak einde tablet. De tablet kantelt automatisch mee als je hem optilt. De software is visueel helder. Grote letters, net als bij onze senioren placemats met kleurcontrast.
Er is een abonnementsvorm voor extra zorgdiensten, de Mantelzorgdienst. Dit kost €12,95 per maand.
Dit abonnement is maandelijks opzegbaar. Dit is fijn, want je zit niet vast aan lange contracten. Je kunt het uitproberen en stoppen als het niet bevalt. Een tip: test de Compaan 2 weken op proef.
Er is een niet-goed-geld-teruggarantie. Zo kun je echt kijken of het werkt voor jouw situatie. Zonder risico.
Het contact verloopt via de tablet. De mantelzorger krijgt een app op zijn eigen telefoon. Via die app kunnen ze taken plannen, een chatbericht sturen of een betrouwbaar seniorenalarm instellen.
Contact met mantelzorgers
De senior ziet dit in een groot, duidelijk scherm op de tablet.
Dit werkt veel makkelijker dan WhatsApp, waar constant nieuwe groepen en berichten binnenkomen. De Compaan is specifiek ontwikkeld voor Nederlandse senioren. De helpdesk is Nederlands. Dat helpt enorm.
Als iemand niet goed is in Engels, is dit een verademing. Het bedrijf achter Compaan zit in Nederland.
Dit maakt de service persoonlijker. Twijfel je nog?
Geïnteresseerd in de Compaan? Laat het weten.
Het is verstandig om eerst te kijken wat er al is. Misschien heeft u nog een oude tablet liggen. Of vraagt u zich af of een iPad niet gewoon makkelijker is.
De markt voor seniorentablets is groeiend. Via Marktplaats, sociale media of buurt-apps worden vaak tweedehands tablets aangeboden.
Soms al specifiek ingericht voor ouderen. Dit kan een goedkope optie zijn. Maar let op: een tweedehands tablet heeft geen support. Als er iets misgaat, bent u zelf de technicus. Zoekt u naast digitale ondersteuning ook hulp bij het aankleden? Lees dan onze sokkenaantrekker review voor senioren.
Bij Compaan is dat niet zo. U belt de helpdesk.
Dat rustige gevoel is voor velen het extra geld waard. Wilt u weten of de Compaan bij uw vader of moeder past? Probeer het gewoon. De proefperiode van 2 weken is een veilige manier om te starten.